
स्टेट डेस्क, प्रीति पायल |
देवीपाटन मंडल ने उत्तर प्रदेश सरकार के एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) में पुनः शीर्ष स्थान हासिल किया है। सितंबर 2025 की मासिक रिपोर्ट के अनुसार, यह मंडल जनशिकायतों के निपटान में प्रदेश भर में अग्रणी रहा है। योगी आदित्यनाथ सरकार की डिजिटल शिकायत प्रणाली ने नागरिकों को पारदर्शी और तीव्र समाधान प्रदान किया है। यह ऑनलाइन पोर्टल भूमि विवाद, राजस्व संबंधी मामले, और स्थानीय प्रशासनिक समस्याओं का निराकरण करता है।
इस मंडल में श्रावस्ती, बहराइच, गोंडा और बलरामपुर जिले शामिल हैं। जून 2025 में भी यह मंडल पहले स्थान पर था, जब इसकी निस्तारण दर 80% से अधिक रही थी। मंडलायुक्त शशि भूषण लाल सुशील की निरंतर निगरानी और व्यवस्थित कार्यप्रणाली से यह सफलता संभव हुई है।
प्रशासन हर महीने यादृच्छिक रूप से पांच शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेता है। विभागीय आंकड़ों की नियमित जांच और मुख्यमंत्री की प्राथमिकता आधारित निगरानी से शिकायतों का शीघ्र समाधान हो रहा है।
यह उपलब्धि "विकसित यूपी @2047" के लक्ष्य की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, जो भ्रष्टाचार मुक्त और पारदर्शी शासन व्यवस्था को दर्शाती है।